| ??當地時間3月18日,海爾全球旗艦Horizon系列冰箱于英國格林尼治皇家天文臺完成全球首發,同步在英國第一家電零售渠道Currys開售,上市首日即收獲本地家庭認可。39歲英國用戶Collette Green成為該款冰箱的首位用戶,這一真實選購案例,正是海爾智家踐行平臺服務型科技生態企業定位的生動體現。 ??Collette Green一家五口,日常食材儲備量大。家中那臺使用多年的對開門冰箱性能早已衰退,難以滿足全家人對生鮮存儲與保鮮的需求。她一直在尋找一款合適的替代產品,卻遲遲未能下定決心。恰好她的一位好友受邀參加了海爾Horizon冰箱的全球發布會,現場體驗后,她敏銳地意識到:這款新品,幾乎是為Collette Green的家庭需求量身打造。于是,第一時間向她做了推薦。 
??基于對好友的信任,Collette Green隨即前往英國最大的家電零售渠道Currys完成下單。這一看似簡單的購買決策,背后其實有著理性的消費邏輯——作為覆蓋英國80%以上家庭、擁有289家門店的行業龍頭,Currys以“幫所有人享受好科技”為定位,占據英國17%的市場份額。從學生到工薪家庭,從價格敏感型到品質導向型用戶,Currys的全客層覆蓋能力,讓海爾Horizon系列冰箱得以精準觸達像Collette Green這樣的主流家庭用戶。 ??而真正讓這位挑剔的本地消費者“種草”的,還是產品本身對家庭生活痛點的精準回應。Collette Green一家五口,食材采購量大,尤其對高端肉類、海鮮的儲鮮要求極高。Horizon系列擁有700L以上的超大容量,配合精細分區設計,無論是整條三文魚,還是分裝好的牛排,都能各歸其位,存取有序。更令她心動的是冰箱搭載的磁控全空間保鮮技術,當牛肉或三文魚放入其中,冰箱能夠自動識別食材類型,通過精準磁場與溫控細化水分子團,有效鎖住海鮮與肉類的原生營養。 ??此外,歐洲家庭普遍用冰量大,且對冰塊純凈度極為挑剔。Horizon系列專門設計了獨立制冰系統,制冰、冷藏、冷凍空間完全獨立,確保冰塊清澈無異味,精準滿足高端家庭日常調酒、飲品及各類用冰場景的品質需求。 
??Collette Green的用戶故事,既是海爾全球化戰略與本土化研發深度融合的鮮活縮影,也彰顯了中國高端家電深耕海外高端市場的實力。未來,海爾冰箱將持續錨定全球用戶真實需求,不斷迭代儲鮮核心科技,為更多家庭帶來專業、高品質的智慧儲鮮體驗。 |